Neni 1 — Palët dhe fusha e zbatimit

1.1. Portali b2b.evergreen.al ("Portali") operohet nga Evergreen SHPK, shoqëri me përgjegjësi të kufizuar e regjistruar në Qendrën Kombëtare të Biznesit me NIPT L53325429N, me seli në Fier, Lagjja Kastriot, Rruga Ajet Gërguri, Pallat 5-katësh, Kati i parë ("Evergreen").

1.2. Portali është platformë shitjeje me shumicë dhe u drejtohet ekskluzivisht subjekteve të biznesit të regjistruara — farmacive, subjekteve tregtare dhe profesionistëve të licencuar të shëndetit — që disponojnë numër identifikimi biznesi (NIPT në Shqipëri ose numër përkatës regjistrimi në Kosovë) ("Blerësi").

1.3. Portali nuk u drejtohet konsumatorëve. Marrëdhënia mes Evergreen dhe Blerësit është marrëdhënie tregtare mes subjektesh biznesi; legjislacioni për mbrojtjen e konsumatorit nuk zbatohet mbi të.

1.4. Regjistrimi në Portal dhe vendosja e porosive nënkuptojnë pranimin e plotë të këtyre Kushteve.

Neni 2 — Regjistrimi dhe llogaria

2.1. Llogaria në Portal hapet pas miratimit nga Evergreen ose me ftesë të përfaqësuesit tregtar të Evergreen. Evergreen rezervon të drejtën të refuzojë hapjen e një llogarie pa detyrim arsyetimi.

2.2. Blerësi garanton saktësinë e të dhënave të regjistrimit (emri i subjektit, NIPT, adresa, personat e kontaktit) dhe njofton Evergreen për çdo ndryshim të tyre.

2.3. Blerësi është përgjegjës për ruajtjen e kredencialeve të hyrjes dhe për të gjitha veprimet e kryera përmes llogarive të veta dhe të punonjësve të vet në Portal. Porositë e vendosura nga një llogari e Blerësit e detyrojnë Blerësin.

2.4. Evergreen mund të pezullojë ose mbyllë një llogari në rast keqpërdorimi të Portalit, shkeljeje të këtyre Kushteve ose detyrimesh financiare të papaguara në afat.

Neni 3 — Porositë dhe lidhja e kontratës

3.1. Çmimet, produktet dhe disponueshmëria e shfaqur në Portal përbëjnë ftesë për ofertë dhe kanë karakter informativ.

3.2. Vendosja e një porosie në Portal përbën ofertë të Blerësit për blerjen e produkteve të përzgjedhura.

3.3. Kontrata e shitjes lidhet në momentin kur Evergreen e konfirmon porosinë (përmes Portalit ose me email) ose, në mungesë konfirmimi të shprehur, në momentin e dorëzimit të mallit.

3.4. Evergreen rezervon të drejtën të mos pranojë një porosi ose ta pranojë pjesërisht — përfshirë për arsye disponueshmërie stoku ose limitesh krediti — duke njoftuar Blerësin. Për pjesën e papranuar nuk lind asnjë detyrim mes palëve.

Neni 4 — Çmimet dhe faturimi

4.1. Çmimet në Portal shfaqen në lekë (ALL) dhe përfshijnë TVSH-në sipas normave në fuqi në Republikën e Shqipërisë.

4.2. Për çdo porosi zbatohen çmimet në fuqi në momentin e vendosjes së saj. Evergreen mund t'i ndryshojë çmimet në çdo kohë; ndryshimet nuk prekin porositë tashmë të konfirmuara.

4.3. Për çdo shitje lëshohet faturë tatimore sipas legjislacionit në fuqi për faturimin dhe fiskalizimin.

4.4. Për dërgesat drejt Kosovës (neni 6.4), faturimi kryhet sipas rregullave të eksportit; çmimet dhe kushtet përkatëse përcaktohen në koordinim me zyrën e Evergreen.

Neni 5 — Pagesa

5.1. Pagesa kryhet në një nga mënyrat e mëposhtme, sipas marrëveshjes tregtare mes Evergreen dhe Blerësit:

a) Cash në dorëzim — pagesa e plotë në momentin e marrjes së mallit;

b) Transfertë bankare me afat 30 ditë — pagesa brenda 30 ditëve kalendarike nga data e faturës, për Blerësit e miratuar për këtë mënyrë pagese.

5.2. Në rast vonese në pagesë, Evergreen ka të drejtë të pezullojë dërgesat e reja dhe përpunimin e porosive të reja deri në shlyerjen e detyrimeve, si dhe të kërkojë kamatëvonesë sipas legjislacionit në fuqi.

5.3. Evergreen mund të caktojë, ndryshojë ose revokojë afate dhe limite krediti për çdo Blerës, në varësi të historikut të pagesave.

Neni 6 — Dorëzimi

6.1. Dorëzimi kryhet me transportin e Evergreen ose me shërbim korrieri, sipas zgjedhjes së Evergreen.

6.2. Afati i zakonshëm i dorëzimit brenda Republikës së Shqipërisë është 1–2 ditë pune nga konfirmimi i porosisë. Afatet janë orientuese; vonesa të veçanta njoftohen.

6.3. Transporti brenda Shqipërisë është falas për porositë me vlerë 5,000 lekë e sipër (me TVSH). Për porositë nën këtë vlerë, kostoja e transportit është 200 lekë në Tiranë dhe 250 lekë në rrethe, e shfaqur në porosi dhe në faturë.

6.4. Dërgesat drejt Kosovës trajtohen si eksport dhe u nënshtrohen procedurave doganore. Afatet, kostot e transportit dhe dokumentacioni përcaktohen për çdo porosi në koordinim me zyrën e Evergreen.

6.5. Rreziku i humbjes ose dëmtimit të mallit kalon te Blerësi në momentin e dorëzimit.

Neni 7 — Kontrolli i mallit dhe kthimet

7.1. Blerësi kontrollon mallin në momentin e dorëzimit për sasinë dhe gjendjen e dukshme të tij.

7.2. Dëmtimet nga transporti dhe gabimet e dërgesës (produkt ose sasi e ndryshme nga porosia e konfirmuar) njoftohen me shkrim (email ose përmes përfaqësuesit tregtar) brenda 3 ditëve pune nga dorëzimi, të shoqëruara me dokumentacion (foto, numër fature).

7.3. Për njoftimet e pranuara brenda afatit, Evergreen zëvendëson mallin ose lëshon notë krediti, sipas rastit. Pas kalimit të afatit prej 3 ditësh pune, malli konsiderohet i pranuar pa vërejtje.

7.4. Nuk pranohen kthime për arsye tregtare — përfshirë mallin e pashitur, të porositur gabimisht nga Blerësi ose të mbetur stok.

7.5. Ky nen nuk cenon të drejtat që Blerësit i njeh legjislacioni në fuqi për vese të fshehura të sendit.

Neni 8 — Produktet dhe përgjegjësia profesionale

8.1. Produktet e ofruara në Portal janë shtesa ushqimore, produkte kozmetike, produkte higjieno-sanitare dhe pajisje — jo barna me recetë.

8.2. Informacioni për produktet në Portal (përshkrime, përbërës, deklarata të prodhuesve, dokumente shoqëruese) jepet për përdorim profesional nga Blerësi dhe pasqyron materialet e furnitorëve. Ai nuk zëvendëson gjykimin profesional të farmacistit ose profesionistit të shëndetit në këshillimin e klientit final.

8.3. Blerësi është përgjegjës për ruajtjen, ekspozimin dhe tregtimin e produkteve në përputhje me kushtet e ruajtjes dhe legjislacionin që rregullon veprimtarinë e tij.

Neni 9 — Disponueshmëria e Portalit

9.1. Evergreen synon funksionim të rregullt të Portalit, por nuk garanton disponueshmëri të pandërprerë. Portali mund të jetë përkohësisht i paarritshëm për mirëmbajtje ose për shkaqe teknike.

9.2. Në pamundësi përdorimi të Portalit, porositë mund të vendosen përmes përfaqësuesit tregtar ose zyrës së Evergreen.

9.3. Evergreen nuk përgjigjet për dëme indirekte që rrjedhin nga papërdorshmëria e përkohshme e Portalit.

Neni 10 — Pronësia intelektuale

10.1. Markat tregtare të produkteve të ofruara (përfshirë Himalaya Wellness, Terranova, Biotta), logot, fotografitë, tekstet dhe materialet e tjera në Portal janë pronë e Evergreen ose e furnitorëve përkatës.

10.2. Blerësi mund t'i përdorë këto materiale vetëm në funksion të tregtimit të produkteve të blera nga Evergreen. Ndalohet riprodhimi masiv, nxjerrja automatizuar e të dhënave (scraping) dhe çdo përdorim tjetër pa miratim me shkrim.

Neni 11 — Ndryshimi i Kushteve

11.1. Evergreen mund t'i përditësojë këto Kushte. Versioni në fuqi, me datën përkatëse, publikohet gjithmonë në Portal.

11.2. Për porositë e vendosura pas publikimit të një versioni të ri zbatohet versioni i ri. Ndryshimet thelbësore u njoftohen Blerësve përmes Portalit ose me email.

Neni 12 — E drejta e zbatueshme dhe zgjidhja e mosmarrëveshjeve

12.1. Këto Kushte dhe çdo kontratë shitjeje e lidhur përmes Portalit rregullohen nga e drejta e Republikës së Shqipërisë.

12.2. Mosmarrëveshjet zgjidhen së pari me mirëkuptim mes palëve. Në mungesë zgjidhjeje, kompetente është gjykata sipas legjislacionit në fuqi, me juridiksion në Republikën e Shqipërisë.

Kontakt

Evergreen SHPK — NIPT L53325429N

Email: hello@evergreen.al · Tel: +355 68 459 2280

Data e hyrjes në fuqi: 27 gusht 2026